Plaintes relatives au contrôle des infections et divulgation des manquements
Un manquement aux pratiques de prévention et de contrôle des infections peut entraîner la transmission de maladies infectieuses par exposition au sang ou à un autre fluide corporel. Les plaintes relatives à ce genre de manquement sont affichées sur le site Web du Bureau de santé de KFL et A pendant deux ans, conformément au Protocole concernant les plaintes relatives aux pratiques de prévention et de contrôle des infections et au Protocole concernant les déclarations relatives aux pratiques de prévention et de contrôle des infections.
Les manquements aux pratiques de prévention et de contrôle des infections peuvent survenir dans des établissements de services personnels (p. ex., salon de manucure ou studio de tatouage ou perçage) et dans des lieux qui ne sont pas systématiquement inspectés par les autorités de santé publique, y compris les établissements où exercent des professionnels de la santé réglementés (p. ex., médecins, dentistes ou physiothérapeutes).
Si un manquement est signalé, le Bureau de santé de KFL et A collabore avec l’établissement concerné pour atténuer les risques pour le public et éviter que d’autres problèmes ne surviennent. Si les résultats d’une enquête indiquent un risque direct pour la santé de patients, le Bureau de santé lance la procédure prévue pour aviser les patients potentiellement touchés, les informer des risques et leur fournir des conseils sur le suivi médical nécessaire.
Pour en savoir plus sur les manquements aux pratiques de prévention et de contrôle des infections, ou pour consulter le rapport d’enquête complet sur un manquement affiché dans le site, appelez au 613 549‑1232 ou envoyez un courriel au Bureau de santé de KFL et A.